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一个卡特代理商销售人员的一天工作

发布时间:2021年11月16日    点击:[0]人次

一个卡特代理商销售人员的一天工作

今天天气不错,没有什么什么特别的,和往常一样,出门拜访客户,和服务人员一同给客户的挖机做保养,只不过,今天我把整个的过程给记录了下来,早上8点半,吃了早餐出发!

今天的行程主要还是以作保养为主,顺便拜访一下新的客户,从张家界一路过来,到了武陵源景区的一个工地,看到了一台320B的机器,停在工地没有干活,再看看机器的时间:1110小时,呵呵,只要是卡特机,我就会觉得很亲切,赶紧拍了下来,机器是一个叫李林的老板的,很厉害,一人拥有5台卡特!

继续往前走,由武陵源来到了一个叫三官寺的镇上,看到了一台沃德的60小挖,工作1000多小时了,客户说,用的还可以,但是小毛病比较多,客户考虑这台机器卖了以后,会打算卡特,还是买好机器省心一些,这算是我今天得到的第一条商机,打算跟进。

途经三官寺遇到客户老侯,4台小松60的一个挖机老板,很有实力,闲聊了几句后告辞,来到了江垭镇,此镇乃慈利县的第一大镇,拜访我的一个失销客户,说实在的,心情很低落,一个单子被别的品牌给做了,心里还是不爽。

就目前来讲,我还不能判定该机器到底能用的怎么样,但是有一点我还是能肯定,那就是绝对和卡特不能相比,客户23万提的机器,做一年的按揭,相对来讲,是个有钱的用户,唉,价格啊价格,它是我唯一没有能够成单的理由,(鉴于可以理解的原因,暂时就不透露该机器的实际成交价格了)

和自己的服务同事,一路分析原因,一路讨论女人以及金钱等男人一般都喜欢讨论的话题,不知不觉来到了客户工地,嘿嘿,眼前的一幕那是相当亮眼哈:307C两兄弟挖得正欢呢!

原来是一条乡村公路塌方了,还真是有些危险!

看看小时数,正好101小时,再看看驾驶室,人家这才叫开挖机的!比某些老板的小车可是干净多了。我还有一个客户,买的305.5的小挖,那也叫一个干净,工作3000小时,零故障,零碰撞,要是一会在看我下一个307的保养,说机手把挖机给糟蹋了,绝对一点也不过分。

嘿嘿,接下来我的工作就是和客户进行沟通,聊天了,剩下的工作服务人员亲自动手,其实100小时的保养很简单,换桶机油,换个滤芯就OK。

100小时的保养,对于我的服务同事来讲,那简直是小菜一碟,三下五除二就完事了,客户很热情,一定要留我们吃中午饭,说实在的,我就喜欢那农家饭,农家小炒肉,农家土鸡蛋,农家炖豆腐,那叫一个香啊!遗憾的是,我两瓶啤酒下肚了之后,竟然忘记拍照片,否则准能馋死坛子里的兄弟们!

饭后,往回走,到达张家界市区已经是下午4点了,真是很累,其实一路上的风景真的很美,张家界的山水是一般地方没法比拟的,可是累也没办法,还有下一台307等着我呢。

玻璃破了,驾驶室里面全是灰,后面被碰撞了N次,那家伙看着心里那真叫心疼啊,其实挖机卖给客户以后,和我没关系了对不对?但是我硬是打心里的心疼,在我的眼里,一台挖机是有生命的!这样的老板不会管理挖机,这样的机手不会爱惜挖机,而我这样的一个销售员,也只能一声叹息......

不管怎么样,保养还是要继续,不得不说明一下,按照卡特的服务标准来讲,我们只给客户做两次保养,两次已经做了,客户在500小时保养的时候,竟然不愿意购买保养件,我的服务人员没办法,只更换了其中的一部分配件,本着对客户负责的态度,我还是决定免费给他做一次,并进行最后告知,机器是您的,您有处置权,在挣钱的同时,也应该做好保养,卡特307原装进口是没错,机器质量好也没错,但是你要折腾的话,它也不能保证不出问题,在我告知您的情况下,你得仔细衡量一下,你下次有问题是不是该给我打电话!我的态度很强硬!!

工地人还不少,一个简单保养竟然引起了围观。

看到后面屁股上的卡特标识和前面两台不一样了吧?告诉大家,塌方被砸了,差点就死人的场合!这是修复之后的结果。

保养完毕,快六点了,由于我给老板带来了不愉快的谈话,那么吃饭肯定是免了,其实我也一直在思考一个问题,那就是关于吃饭,作为一个销售员,该不该吃客户的饭?

要知道,中国人是一个讲人情的国家,按照公司的规定,我肯定不能吃客户的,这个没有好商量的余地,但是,我吃过客户很多饭,也抽了客户不少烟,但是我知道,礼尚往来这个规矩,再一个就是,我所面对的绝大部分是个体私人老板,我所能回报给客户的,那就是,赠送配件,做好服务!因为这样的行为远远比一顿饭会更实在~

回家的路上,同时又很意外的看到老古董了,嘿嘿,废话少说,有图为证!老家伙了啊,就这麽样的还能继续使用,我真服了!

一个挖机销售员的一天,是辛苦的一天,来回折腾差不多200公里!

一个挖机销售员的一天,是无奈的一天,品牌之间的竞争让我觉得压力很大!

一个挖机销售员的一天,是快乐的一天,我付出,我回报!

一个挖机销售员的一天,是憧憬的一天,挖机老板和我,你好我也好!

一个挖机销售员的一天,是幸福的一天,铁甲给了我这样的平台!

谢谢各位!!!

这就是我的爷爷

李白

那一句话感动了我